Envío y entrega
Métodos y costes de envío
KTC realiza sus envíos con UPS, DHL, DPD, GLS y correo aéreo certificado.
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Zona de expedición
Actualmente, sólo realizamos envíos a países de la UE.
Almacenes de expedición
El paquete se enviará desde un almacén local en Europa.
Plazo de entrega
| Enviar desde | Tiempo estimado de envío | Tiempo de tramitación del pedido |
| Almacenes de la UE | 3-7 días laborables | 1-2 días laborables |
Nota: El tiempo de envío mencionado anteriormente es estimado y puede verse influido por la distancia, los días festivos, las políticas aduaneras, las actividades políticas, etc.
Paquetes no entregados
La mayoría de nuestros transportistas realizan tres intentos de entrega de un paquete. Después de tres intentos de entrega, el paquete será devuelto a KTC como paquete no entregado. En caso de que esto ocurra, póngase en contacto con nosotros en [email protected] para organizar el reenvío.
Acerca de los impuestos
El total de su pedido incluirá el coste del producto, los impuestos de venta aplicables y los gastos de envío, si procede. El importe final se mostrará en la página de pago.
En raras ocasiones, su gobierno puede imponer tasas aduaneras a los pedidos, de las que usted es responsable. Sentimos las molestias, pero no tenemos control sobre las autoridades aduaneras. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información sobre tasas, aranceles e impuestos.