Política de envio

Métodos e custos de envio

KTCenviamos com UPS, DHL, DPD, GLS, Registered Airmail para as nossas entregas.

Obtenha portes grátis em encomendas de 39,99 € ou mais.

Área de despacho

Atualmente, apenas enviamos para países da UE.

Armazéns de remessa

O pacote será enviado a partir de um depósito local na Europa.

Prazo de entrega

Navio de Tempo estimado de envio Tempo de processamento da encomenda
Armazéns da UE 3-7 dias úteis 1-2 dias úteis

Nota:O tempo de envio acima mencionado é estimado e pode ser influenciado pela distância, feriados, políticas alfandegárias, atividades políticas, etc.

Pacotes não entregues

A maioria das nossas transportadoras faz três tentativas para entregar um pacote. Após três tentativas de entrega, o pacote será devolvido aoKTCcomo um pacote não entregue. Caso tal ocorra, contacte-nos pelo e-mailsupport@ktcplay.eupara providenciar o reenvio.

Sobre Impostos

O total do seu pedido incluirá o custo do produto, qualquer imposto sobre vendas aplicável e taxas de envio, se aplicável. O valor final será apresentado na página de finalização da compra.

Em casos raros, o seu governo pode cobrar taxas alfandegárias sobre as encomendas, pelas quais é responsável. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente, mas não temos qualquer controlo sobre as autoridades aduaneiras. Contacte a alfândega local para obter mais informações sobre taxas, impostos e taxas.