Política de garantia
Em ktcplay.euNa [Nome da Empresa], damos prioridade à satisfação do cliente e esforçamo-nos por fornecer produtos de alta qualidade. Como parte do nosso compromisso com a excelência, todos os produtos adquiridos no nosso website têm uma garantia abrangente. dois anos período de garantia.
A nossa garantia cobre defeitos que possam surgir devido a materiais ou mão de obra defeituosos do produto. Isto garante a sua tranquilidade, sabendo que a sua compra está protegida contra quaisquer defeitos de fabrico que possam ocorrer.
No entanto, é importante notar que a nossa garantia não cobre determinadas circunstâncias.
- Em primeiro lugar, qualquer dano causado pelo proprietário ao tentar reparar ou alterar o produto não será coberto. Isto inclui quaisquer modificações ou reparações não autorizadas que possam comprometer a integridade do produto.
- Em segundo lugar, a nossa garantia não se estende a danos causados por utilização indevida, negligência, alterações ou reparações não autorizadas. É fundamental utilizar os nossos produtos de acordo com as instruções e diretrizes fornecidas para evitar qualquer potencial dano.
- Por fim, a depreciação natural não está coberta pela nossa garantia. À medida que os produtos envelhecem e são sujeitos a um desgaste regular, é esperado algum nível de depreciação. A nossa garantia foi criada para cobrir defeitos de fabrico e não o desgaste normal.
Caso encontre algum problema com a sua compra ou tenha alguma dúvida sobre a nossa garantia, por favor contacte-nos por e-mail. support@ktcplay.eu A nossa equipa de suporte dedicada terá todo o gosto em ajudá-lo(a) e fornecer-lhe as soluções necessárias para garantir a sua satisfação.