Politica di garanzia
A ktcplay.eudiamo priorità alla soddisfazione del cliente e ci sforziamo di fornire prodotti di alta qualità. Come parte del nostro impegno per l'eccellenza, tutti i prodotti acquistati sul nostro sito web sono coperti da una garanzia completa diun anno .
La nostra garanzia copre i difetti che possono insorgere a causa di materiali o lavorazione difettosi del prodotto. In questo modo si può essere tranquilli sapendo che il proprio acquisto è protetto da eventuali difetti di fabbricazione.
Tuttavia, è importante notare che la nostra garanzia non copre alcune circostanze.
- In primo luogo, non sono coperti i danni causati dal proprietario nel tentativo di riparare o modificare il prodotto. Ciò include qualsiasi modifica o riparazione non autorizzata che possa compromettere l'integrità del prodotto.
- In secondo luogo, la nostra garanzia non si estende ai danni causati da uso improprio, negligenza, alterazioni o riparazioni non autorizzate. È fondamentale utilizzare i nostri prodotti in conformità alle istruzioni e alle linee guida fornite per evitare potenziali danni.
- Infine, il deprezzamento naturale non è coperto dalla nostra garanzia. Quando i prodotti invecchiano e sono soggetti a regolare usura, è prevedibile un certo livello di deprezzamento. La nostra garanzia è stata concepita per risolvere i difetti di fabbricazione piuttosto che la normale usura.
In caso di problemi con l'acquisto o di domande sulla nostra garanzia, vi invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo [email protected] Il nostro team di supporto dedicato sarà più che felice di assistervi e di fornirvi le soluzioni necessarie per garantire la vostra soddisfazione.