Politica di garanzia
A ktcplay.euDiamo priorità alla soddisfazione del cliente e ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità. Come parte del nostro impegno per l'eccellenza, tutti i prodotti acquistati dal nostro sito web sono accompagnati da una garanzia completa. biennale periodo di garanzia.
La nostra garanzia copre i difetti che possono derivare da materiali o manodopera difettosi. Questo ti garantisce la massima tranquillità, sapendo che il tuo acquisto è protetto da eventuali difetti di fabbricazione.
Tuttavia, è importante notare che la nostra garanzia non copre determinate circostanze.
- In primo luogo, non sono coperti eventuali danni causati dal proprietario nel tentativo di riparare o modificare il prodotto stesso. Ciò include eventuali modifiche o riparazioni non autorizzate che potrebbero compromettere l'integrità del prodotto.
- In secondo luogo, la nostra garanzia non si estende ai danni causati da uso improprio, negligenza, alterazioni o riparazioni non autorizzate. È fondamentale utilizzare i nostri prodotti in conformità con le istruzioni e le linee guida fornite per evitare qualsiasi potenziale danno.
- Infine, il deprezzamento naturale non è coperto dalla nostra garanzia. Man mano che i prodotti invecchiano e sono soggetti a normale usura, è previsto un certo livello di deprezzamento. La nostra garanzia è progettata per affrontare i difetti di fabbricazione piuttosto che la normale usura.
Se riscontri problemi con il tuo acquisto o hai domande sulla nostra garanzia, ti invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo support@ktcplay.eu Il nostro team di supporto dedicato sarà lieto di assistervi e fornirvi le soluzioni necessarie per garantire la vostra completa soddisfazione.